SNSの企業利用でガイドラインを決めるのは誰? 策定のポイントは? 2011年1月にはホテル内の飲食店のアルバイト店員が、来店した芸能人の情報などをTwitterに投稿してホテル側が謝罪したことも 記事に戻る ソーシャルメディアリスク研究所,田淵義朗