クラウドの世界にサービスマネジメントを実装するTivoli

実際に使われている「スマートメーター」（写真＝左）、収集した情報は、Tivoliのコンソールから集中管理。送電量を動的にコントロールする（写真＝中）、送電塔のような非IT資産に障害が発生した際も、Tivoliから検知、特定できる。ここからフィールドスタッフに修理活動を指令する（写真＝右、すべてクリックで拡大）