2021年までに「チャットボット」はどう実用化され、どこまで進化するのか 野村総研が予測

今後5年のチャットボット関連技術ロードマップ(出典:野村総合研究所)

今後5年のチャットボット関連技術ロードマップ(出典:野村総合研究所)