現場で頼られる、技術対応の「顔」――フィールドエンジニア(カスタマーサービス/カスタマーエンジニア/テクニカルサポート/オンサイトサポート)

図1 フィールドエンジニアの主な仕事

図1 フィールドエンジニアの主な仕事