トラブルに遭遇したらどうすればいい？ ――Windows 10のアップグレードで知っておくべき対処法

画面17　Windows回復環境からPCのリフレッシュを実行するには、「トラブルシューティング」→「このPCを初期状態に戻す」→「個人用ファイルを保持する」の順番に選択する