トラブルに遭遇したらどうすればいい? ――Windows 10のアップグレードで知っておくべき対処法 画面16 「このPCを初期状態に戻す」の「個人用ファイルを保持する」を選択して、PCのリフレッシュを実行する 記事に戻る 山市良,テクニカルライター